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Zahnarzt IT München Praxissoftware Telematikinfrastruktur IT Support Zahnarzt

IT Support und Betreuung für
Zahnarztpraxis schnell, sicher und zuverlässig

Wenn die Praxissoftware nicht funktioniert, die TI streikt oder das Netzwerk ausfällt, steht der Praxisbetrieb still. Wir sorgen dafür, dass Ihre IT zuverlässig läuft – ohne Ausfälle und ohne Stress.

Wir bieten spezialisierten IT-Support für Zahnarztpraxen – inklusive Betreuung von Praxissoftware wie Dampsoft oder Charly, Einrichtung der Telematikinfrastruktur (TI) sowie IT-Sicherheit und Serverlösungen. IT-Support für Zahnarztpraxen in München, Bayern und deutschlandweit – mit schnellem Remote-Service und persönlicher Betreuung vor Ort.

IT-Support für Zahnarztpraxen

IT-Probleme in der Zahnarztpraxis? Wir lösen sie – sofort.

In Ihrer Zahnarztpraxis zählt jede Minute: Wenn die Praxisverwaltungssoftware streikt, die Telematikinfrastruktur ausfällt oder das Netzwerk den Dienst verweigert, kommen Behandlungen zum Stillstand und Patienten warten vergebens.

Als spezialisierter IT-Dienstleister für Zahnarztpraxen sorgen wir dafür, dass Ihre IT zuverlässig läuft – von der digitalen Röntgenanlage über das Praxisverwaltungssystem bis zur sicheren Patientendatenverwaltung. IT-Support für Zahnarztpraxen umfasst die Betreuung von Praxissoftware, Servern, Netzwerken und der Telematikinfrastruktur. Keine Ausfälle. Kein Stress. Mehr Zeit für Ihre Patienten.

Praxisverwaltungssoftware (Dampsoft, Charly) Telematikinfrastruktur (TI), KIM, ePA Praxisserver & Netzwerk DSGVO- & KBV-konforme IT-Sicherheit
Unsere Leistungen

IT Support & Betreuung für Zahnarztpraxen – alle Leistungen im Überblick

Wir bieten spezialisierten IT-Support für Zahnarztpraxen – von Praxissoftware über Telematikinfrastruktur bis hin zu IT-Sicherheit und laufender IT-Betreuung. Für Zahnarztpraxen, KFO-Praxen und ZVZ.

IT-Support für Zahnarztpraxen umfasst die Betreuung von Praxissoftware, Servern, Netzwerken und der Telematikinfrastruktur.

Praxisserver für Zahnarztpraxis

Ausfallsicher Schnelles Netzwerk Inkl. Backup

Zuverlässige Serverlösungen für Zahnarztpraxen – damit Ihre Patientendaten jederzeit verfügbar sind. Wenn Ihr Praxisserver ausfällt oder Daten nicht erreichbar sind, sorgen wir schnell für eine Lösung.

Mehr zu Praxisserver für Zahnarztpraxen →

Praxissoftware Support für Zahnarztpraxis

Charly Dampsoft DS-Win CGM Z1.PRO

IT-Support für Zahnarztsoftware wie Dampsoft, Charly oder CGM Z1.PRO. Wenn Ihre Praxissoftware nicht funktioniert oder hängen bleibt, helfen wir sofort – remote oder vor Ort.

Mehr zur Praxissoftware-Betreuung →

Telematikinfrastruktur (TI) für Zahnarztpraxis

TI 2.0 ePA KIM E-Rezept

Einrichtung und Support der Telematikinfrastruktur (TI) inkl. KIM, ePA und E-Rezept. Bei TI-Störungen oder Verbindungsproblemen reagieren wir schnell und lösen die Ursache.

Mehr zur Telematikinfrastruktur →

IT-Betreuung für Zahnarztpraxis

24/7 Monitoring Managed Services

Laufende IT-Betreuung für Zahnarztpraxen: Wir überwachen Ihre Systeme, erkennen Probleme frühzeitig und sorgen für einen stabilen Praxisbetrieb – damit Ausfälle erst gar nicht entstehen.

Mehr zur IT-Betreuung →

IT-Support für Zahnarztpraxis

Remote & Vor Ort Schnelle Reaktionszeit

Schnelle Hilfe bei IT-Problemen in der Zahnarztpraxis. Ob Praxissoftware, Internet oder Netzwerk nicht funktioniert – wir sind sofort zur Stelle. Remote deutschlandweit, Vor-Ort von München bis Traunstein.

Mehr zum IT-Support →

IT-Sicherheit für Zahnarztpraxis

KBV-konform Firewall & VPN MFA

Schutz sensibler Patientendaten durch sichere Netzwerke, Hardware-Firewalls und Zugriffskontrollen. DSGVO- und KBV-konforme IT-Lösungen für Zahnarztpraxen – damit Ransomware und Datenverlust keine Chance haben.

Mehr zur IT-Sicherheit →
Remote-Support

Schnelle IT-Hilfe für Zahnarztpraxis – Remote-Support ohne Wartezeit

Wenn die Praxissoftware nicht funktioniert, eine TI-Störung auftritt oder das Internet in Ihrer Zahnarztpraxis ausfällt, zählt jede Minute. Wir bieten schnellen IT-Support für Zahnarztpraxen, der die meisten Probleme sofort per Remote-Zugriff löst – ohne Anfahrt und ohne lange Ausfallzeiten.

Remote IT-Support für Zahnarztpraxen bedeutet, dass Probleme wie Softwarefehler, TI-Störungen oder Netzwerkprobleme direkt aus der Ferne gelöst werden – schnell, sicher und ohne Unterbrechung des Praxisbetriebs.

90%+
aller IT-Probleme sofort remote lösbar
<30min
Verbindung in unter 30 Minuten
  • Praxissoftware funktioniert nicht? Fehler in Dampsoft, Charly & Co. sofort beheben
  • TI-Störung in der Zahnarztpraxis? Konnektor, KIM oder E-Rezept Probleme schnell lösen
  • Internet oder Netzwerk in der Praxis ausgefallen
  • Röntgen, Drucker oder Scanner funktionieren nicht
  • Praxis-PCs oder Windows machen Probleme
  • Backup funktioniert nicht oder Daten nicht erreichbar
Jetzt IT-Support anfordern →
1

Sie melden Ihr IT-Problem

Per Ticket-System, E-Mail oder Kontaktformular – kurze Beschreibung reicht. Z. B. „Praxissoftware funktioniert nicht" oder „TI-Störung".

2

Wir verbinden uns sicher per Remote-Zugriff

Über eine verschlüsselte Verbindung greifen wir auf Ihr System zu – Sie sehen alles mit.

3

Problem gelöst – Praxis kann weiterarbeiten

Die meisten Probleme sind in wenigen Minuten behoben – Ihre Zahnarztpraxis kann sofort weiterarbeiten.

Nicht per Remote lösbar? Dann kommen wir direkt in Ihre Zahnarztpraxis – im Raum München, Rosenheim und Umgebung.

Ihr Vorteil

Warum Zahnarztpraxen auf unseren IT-Support setzen

Wir sind spezialisiert auf IT-Support und IT-Betreuung für Zahnarztpraxen – mit schnellen Reaktionszeiten, persönlichem Ansprechpartner und Lösungen, die im Praxisalltag wirklich funktionieren.

Ein spezialisierter IT-Dienstleister für Zahnarztpraxen sorgt dafür, dass Praxissoftware, Telematikinfrastruktur und IT-Systeme zuverlässig und ohne Ausfälle laufen.

IT-Spezialist für Zahnarztpraxen

Wir kennen die typischen IT-Probleme in Zahnarztpraxen – von Praxissoftware wie Dampsoft bis zur Telematikinfrastruktur. Wenn Ihre Software nicht funktioniert oder die TI Probleme macht, wissen wir sofort, worauf es ankommt.

Schneller IT-Support – Remote & vor Ort

Schnelle Hilfe bei IT-Problemen in Ihrer Zahnarztpraxis – per Remote-Zugriff oder direkt vor Ort in München und Umgebung. Keine Hotline, kein Callcenter – direkter Kontakt zu einem festen Ansprechpartner.

Schnelle Reaktionszeiten bei IT-Problemen

Wenn die Praxissoftware hängt, das Internet ausfällt oder eine TI-Störung vorliegt, reagieren wir schnell und lösen das Problem, damit Ihre Praxis weiterarbeiten kann.

IT-Betreuung, die sich anpasst

Flexible IT-Betreuung für Zahnarztpraxen – individuell auf Ihre Systeme und Abläufe abgestimmt. Ziel: weniger Ausfälle, weniger Stress und eine stabile Praxis-IT.

Unsere Kunden

Ein Auszug unserer Kunden

Praxen in München und Bayern, die auf JPLOY vertrauen.

Unsere Partner

Ausgewählte Partner

Für eine ganzheitliche Betreuung und nachhaltige Digitalisierung arbeiten wir mit ausgewählten Partnern zusammen, die unsere Leistungen im Bereich IT-Betreuung, EDV-Support und Prozessoptimierung optimal ergänzen.

Häufige Fragen

Was Praxen oft fragen

Kurze Antworten auf die häufigsten IT-Fragen aus dem Praxisalltag.

Was tun, wenn der Praxisserver ausfällt?

Kontaktieren Sie sofort Ihren IT-Betreuer. Remote-Soforthilfe deutschlandweit, Vor-Ort im Raum München bis Traunstein innerhalb von zwei Stunden. Mit einem redundanten Server wie dem jployDesk läuft Ihre Praxis auch bei einem Hardware-Defekt unterbrechungsfrei weiter.

Welche Praxissoftware unterstützt JPLOY?

Wir betreuen alle gängigen Zahnarzt-Systeme: charly (Solutio), CGM Z1.PRO, DS-Win (Dampsoft) und ivoris® – für Zahnarztpraxen, KFO-Praxen und ZVZ. Deutschlandweit per Remote-Zugriff.

Brauche ich als kleine Praxis wirklich IT-Betreuung?

Gerade kleine Praxen trifft ein IT-Ausfall besonders hart – ohne eigene IT-Abteilung stehen Behandlungen schnell still. Ein Managed-Service-Vertrag kostet weniger als ein einziger Ausfalltag und sorgt dafür, dass Probleme erkannt werden, bevor sie entstehen.

Was kostet IT-Betreuung für eine Zahnarztpraxis?

Die Kosten richten sich nach Praxisgröße und Leistungsumfang. Unsere Managed-Service-Verträge sind als monatlicher Festpreis kalkulierbar – inklusive Monitoring, Updates, Backups und Support. Kontaktieren Sie uns für ein individuelles Angebot.

Ist meine Praxis KBV IT-Sicherheitsrichtlinie konform?

Seit Oktober 2025 müssen alle Vertragsarzt- und Vertragszahnarztpraxen die aktualisierte KBV IT-Sicherheitsrichtlinie (§ 390 SGB V) erfüllen: Hardware-Firewall, Netzwerksegmentierung, 2-Faktor-Authentifizierung, regelmäßige Backups und jährliche Mitarbeiterschulungen. Wir prüfen Ihren Status und setzen fehlende Maßnahmen um.

Brauche ich eine Hardware-Firewall in meiner Praxis?

Ja – die KBV IT-Sicherheitsrichtlinie schreibt eine Hardware-Firewall (UTM) für alle Praxen vor. Eine FritzBox allein reicht nicht aus. Professionelle UTM-Firewalls von Sophos, WatchGuard oder Securepoint filtern den Datenverkehr, erkennen Malware und schützen Ihre Patientendaten vor Cyberangriffen.

Was ändert sich mit der ePA für meine Praxis?

Seit 2025 erhalten alle gesetzlich Versicherten automatisch eine elektronische Patientenakte (ePA) mit Opt-out-Möglichkeit. Ihre Praxis muss die ePA in der Praxissoftware eingerichtet haben und das Team zum Opt-out-Verfahren geschult sein. Wir übernehmen die Konfiguration und schulen Ihre Mitarbeiter.

Wie schütze ich meine Praxis vor Ransomware?

Ein effektiver Schutz besteht aus: UTM-Firewall mit Malware-Scanning, regelmäßige Backups nach der 3-2-1-Regel, aktuelle Windows-Updates, Netzwerksegmentierung, 2-Faktor-Authentifizierung und jährliche IT-Sicherheitsschulungen für alle Mitarbeiter. Wir setzen alle Maßnahmen für Sie um – deutschlandweit.

IT-Problem in der Zahnarztpraxis? Jetzt Hilfe anfragen.

Schildern Sie uns Ihre aktuelle IT-Situation – egal ob Praxissoftware nicht funktioniert, TI-Störung vorliegt oder Sie eine zuverlässige IT-Betreuung suchen. Kostenlose Erstberatung, unverbindlich, ohne Vertragszwang.

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