https://www.it-zahnarzt.de/blog/ Fachartikel zu IT-Problemen in Zahnarztpraxen: Praxissoftware, KIM, Telematik, Röntgen und Praxis-IT. de-DE Thu, 08 Oct 2026 00:00:00 +0000 https://www.it-zahnarzt.de/blog/pvs/ivoris-server-nicht-erreichbar/ https://www.it-zahnarzt.de/blog/pvs/ivoris-server-nicht-erreichbar/ Thu, 08 Oct 2026 00:00:00 +0000 ivoris Server nicht erreichbar: Startet ivoris nicht oder ist die Verbindung fehlgeschlagen, grenzen Sie Wortlaut und Umfang ein. Wann IT übernimmt. https://www.it-zahnarzt.de/blog/telematik/epa-laesst-sich-nicht-oeffnen/ https://www.it-zahnarzt.de/blog/telematik/epa-laesst-sich-nicht-oeffnen/ Thu, 08 Oct 2026 00:00:00 +0000 ePA lässt sich nicht öffnen: Ein Patient oder alle? So trennen Sie fehlende Befugnis von TI-Störung, wenn der ePA-Zugriff nicht möglich ist. https://www.it-zahnarzt.de/blog/telematik/egk-wird-nicht-eingelesen/ https://www.it-zahnarzt.de/blog/telematik/egk-wird-nicht-eingelesen/ Thu, 08 Oct 2026 00:00:00 +0000 eGK wird nicht eingelesen: Karte, Kartenterminal oder Onlineprüfung? So grenzen Sie den Fehler ein, auch wenn das ORGA 6141 nicht erkannt wird. https://www.it-zahnarzt.de/blog/telematik/eau-versand-fehler/ https://www.it-zahnarzt.de/blog/telematik/eau-versand-fehler/ Thu, 08 Oct 2026 00:00:00 +0000 eAU-Versand-Fehler: Wird die eAU nicht versendet, trennen Sie Erstellung, Signatur und KIM-Versand und prüfen den Status ohne Doppelsendung. https://www.it-zahnarzt.de/blog/telematik/e-connect-zertifikat-erneuern/ https://www.it-zahnarzt.de/blog/telematik/e-connect-zertifikat-erneuern/ Thu, 08 Oct 2026 00:00:00 +0000 e-connect-Zertifikat erneuern: Clientzertifikat abgelaufen oder TLS-Fehler in DS-WIN? So ordnen Sie die Meldung zu und finden den passenden Dampsoft-Weg. https://www.it-zahnarzt.de/blog/pvs/charly-sql-server-verbindung/ https://www.it-zahnarzt.de/blog/pvs/charly-sql-server-verbindung/ Thu, 08 Oct 2026 00:00:00 +0000 charly keine Verbindung zum SQL Server: Ist der SQL Server nicht erreichbar, steckt oft ein Routerwechsel dahinter. Was Sie prüfen und wann IT hilft. https://www.it-zahnarzt.de/blog/pvs/charly-foto-app-uebertraegt-nicht/ https://www.it-zahnarzt.de/blog/pvs/charly-foto-app-uebertraegt-nicht/ Thu, 08 Oct 2026 00:00:00 +0000 charly Foto-App überträgt nicht: Keine Verbindung zum Server oder Foto fehlt in charly? So trennen Sie Übertragung, Import und Zuordnung sicher. https://www.it-zahnarzt.de/blog/pvs/charly-fehler-1401/ https://www.it-zahnarzt.de/blog/pvs/charly-fehler-1401/ Thu, 08 Oct 2026 00:00:00 +0000 charly Fehler 1401: Laut solutio meldet ein veralteter Updater den Ausführungsfehler 1401. Was Sie prüfen, was Sie lassen und wann Support hilft. https://www.it-zahnarzt.de/blog/pvs/charly-datensicherung-bereits-aktiv/ https://www.it-zahnarzt.de/blog/pvs/charly-datensicherung-bereits-aktiv/ Thu, 08 Oct 2026 00:00:00 +0000 charly Datensicherung bereits ausgeführt: Meldet charly, ein anderer Arbeitsplatz sichert, ist die Sicherung oft nur gesperrt. So prüfen Sie es. https://www.it-zahnarzt.de/blog/pvs/cgm-z1-pro-startet-nach-update-nicht/ https://www.it-zahnarzt.de/blog/pvs/cgm-z1-pro-startet-nach-update-nicht/ Thu, 08 Oct 2026 00:00:00 +0000 Z1.PRO startet nicht: Bei einem Fehler nach dem CGM-Update zählen Version, Updatestatus und betroffene Stationen. Was Sie prüfen und wann Support hilft. https://www.it-zahnarzt.de/blog/roentgen/vistasoft-roentgenbilder-fehlen/ https://www.it-zahnarzt.de/blog/roentgen/vistasoft-roentgenbilder-fehlen/ Thu, 08 Oct 2026 00:00:00 +0000 VistaSoft Bilder fehlen: Werden Röntgenbilder nicht angezeigt, sind sie nicht zwingend gelöscht. So prüfen Sie Ansicht, Patient und Arbeitsplatz. https://www.it-zahnarzt.de/blog/roentgen/vistascan-wird-nicht-erkannt/ https://www.it-zahnarzt.de/blog/roentgen/vistascan-wird-nicht-erkannt/ Thu, 08 Oct 2026 00:00:00 +0000 VistaScan wird nicht erkannt: Wird der Scanner in VistaSoft nicht gefunden oder hat keine Verbindung, grenzen Sie Gerät, Netzwerk und Rechner sicher ein. https://www.it-zahnarzt.de/blog/roentgen/vdds-schnittstelle-funktioniert-nicht/ https://www.it-zahnarzt.de/blog/roentgen/vdds-schnittstelle-funktioniert-nicht/ Thu, 08 Oct 2026 00:00:00 +0000 VDDS-Schnittstelle funktioniert nicht: Wird der Patient nicht an die Röntgensoftware übergeben? So grenzen Sie VDDS-media-Fehler Schritt für Schritt ein. https://www.it-zahnarzt.de/blog/telematik/ti-verbindung-nicht-moeglich/ https://www.it-zahnarzt.de/blog/telematik/ti-verbindung-nicht-moeglich/ Thu, 08 Oct 2026 00:00:00 +0000 TI-Verbindung nicht möglich: Hat der Konnektor keine Verbindung oder funktioniert die Telematikinfrastruktur nicht? So grenzen Sie die Ursache ein. https://www.it-zahnarzt.de/blog/telematik/ti-zertifikate-ecc-umstellung/ https://www.it-zahnarzt.de/blog/telematik/ti-zertifikate-ecc-umstellung/ Thu, 08 Oct 2026 00:00:00 +0000 TI RSA-ECC-Umstellung: Konnektor-Zertifikat oder SMC-B-Zertifikat abgelaufen? So trennen Sie Umstellung und Ablauf und klären die Zuständigkeit. https://www.it-zahnarzt.de/blog/roentgen/sidexis-4-datenbankverbindung/ https://www.it-zahnarzt.de/blog/roentgen/sidexis-4-datenbankverbindung/ Thu, 08 Oct 2026 00:00:00 +0000 Sidexis 4 keine Datenbankverbindung: Startet Sidexis 4 nicht oder ist die Datenbank nicht erreichbar? So grenzen Sie den Fehler sicher ein. https://www.it-zahnarzt.de/blog/praxis-it/scan-to-folder-funktioniert-nicht/ https://www.it-zahnarzt.de/blog/praxis-it/scan-to-folder-funktioniert-nicht/ Thu, 08 Oct 2026 00:00:00 +0000 Scan-to-Folder funktioniert nicht: Scanner der Zahnarztpraxis speichert nicht oder Netzwerkordner meldet Zugriff verweigert? So grenzen Sie es ein. https://www.it-zahnarzt.de/blog/telematik/komfortsignatur-funktioniert-nicht/ https://www.it-zahnarzt.de/blog/telematik/komfortsignatur-funktioniert-nicht/ Thu, 08 Oct 2026 00:00:00 +0000 Komfortsignatur funktioniert nicht: Ist sie deaktiviert, endete die Sitzung oder liegt ein eHBA-Fehler vor? So grenzen Sie die Ursache sicher ein. https://www.it-zahnarzt.de/blog/telematik/keine-freigeschaltete-smc-b/ https://www.it-zahnarzt.de/blog/telematik/keine-freigeschaltete-smc-b/ Thu, 08 Oct 2026 00:00:00 +0000 Keine freigeschaltete SMC-B: Status, Kartenerkennung und PIN-Sperre unterscheiden. Was tun, wenn die SMC-B nicht erkannt wird oder die PIN gesperrt ist? https://www.it-zahnarzt.de/blog/kim/kim-nachrichten-kommen-nicht-an/ https://www.it-zahnarzt.de/blog/kim/kim-nachrichten-kommen-nicht-an/ Thu, 08 Oct 2026 00:00:00 +0000 KIM-Nachrichten kommen nicht an: Warum Nachrichten nicht abgerufen werden, wie Sie Empfang, Postfach und Praxissoftware trennen und wann Support hilft. https://www.it-zahnarzt.de/blog/praxis-it/internetausfall-zahnarztpraxis/ https://www.it-zahnarzt.de/blog/praxis-it/internetausfall-zahnarztpraxis/ Thu, 08 Oct 2026 00:00:00 +0000 Internet ausgefallen Zahnarztpraxis: Was ohne Internet noch läuft, wie Sie PVS, TI, KIM und Cloud trennen und was danach zu prüfen ist. https://www.it-zahnarzt.de/blog/kim/ebz-rueckmeldung-fehlt/ https://www.it-zahnarzt.de/blog/kim/ebz-rueckmeldung-fehlt/ Thu, 08 Oct 2026 00:00:00 +0000 EBZ-Rückmeldung fehlt: Kommt die Genehmigung nicht an, prüfen Sie Versand, KIM-Eingang und Zuordnung im PVS getrennt. Was Ihr Team klären kann. https://www.it-zahnarzt.de/blog/kim/ebz-antrag-wird-nicht-versendet/ https://www.it-zahnarzt.de/blog/kim/ebz-antrag-wird-nicht-versendet/ Thu, 08 Oct 2026 00:00:00 +0000 EBZ-Antrag wird nicht versendet: So grenzen Sie den EBZ-Versandfehler ein und trennen KIM-Technik von der Prüfung des Heil- und Kostenplans. https://www.it-zahnarzt.de/blog/telematik/e-rezept-signatur-fehlgeschlagen/ https://www.it-zahnarzt.de/blog/telematik/e-rezept-signatur-fehlgeschlagen/ Thu, 08 Oct 2026 00:00:00 +0000 E-Rezept Signatur fehlgeschlagen: Wenn ein E-Rezept nicht signiert werden kann, grenzen Sie eHBA, Kartenterminal und Übertragung ohne PIN-Versuche ein. https://www.it-zahnarzt.de/blog/praxis-it/datensicherung-fehlgeschlagen/ https://www.it-zahnarzt.de/blog/praxis-it/datensicherung-fehlgeschlagen/ Thu, 08 Oct 2026 00:00:00 +0000 Datensicherung Zahnarztpraxis fehlgeschlagen: Backup-Fehler in der Praxis einordnen, letzte gute Sicherung belegen, Wiederherstellung sicher testen. https://www.it-zahnarzt.de/blog/pvs/dampsoft-startet-nicht/ https://www.it-zahnarzt.de/blog/pvs/dampsoft-startet-nicht/ Thu, 08 Oct 2026 00:00:00 +0000 Dampsoft startet nicht: Wenn DS-WIN nicht startet, klären Sie zuerst, ob ein Arbeitsplatz oder die ganze Praxis betroffen ist und wann IT übernimmt. https://www.it-zahnarzt.de/blog/pvs/dampsoft-langsam/ https://www.it-zahnarzt.de/blog/pvs/dampsoft-langsam/ Thu, 08 Oct 2026 00:00:00 +0000 Dampsoft langsam: Ist DS-WIN sehr langsam oder hängt es, klären Sie zuerst, ob ein Rechner oder alle Stationen betroffen sind, und messen Sie gezielt. https://www.it-zahnarzt.de/blog/kim/dampsoft-kim-versand-fehler/ https://www.it-zahnarzt.de/blog/kim/dampsoft-kim-versand-fehler/ Thu, 08 Oct 2026 00:00:00 +0000 Dampsoft KIM funktioniert nicht: Wenn KIM-Nachrichten in DS-WIN nicht gesendet werden, grenzen Sie den Fehler sicher und ohne Doppelversand ein. https://www.it-zahnarzt.de/blog/cgm-z1-kim-fehler-501-invalid-auth-command-arguments/ https://www.it-zahnarzt.de/blog/cgm-z1-kim-fehler-501-invalid-auth-command-arguments/ Mon, 03 Aug 2026 00:00:00 +0000 CGM Z1 KIM-Fehler 501: Meldung 501 5.5.4 Invalid auth command arguments einordnen, Versionen von Z1 und KIM-Clientmodul prüfen, Versand kontrollieren. https://www.it-zahnarzt.de/blog/epa-elektronische-patientenakte-zahnarztpraxis/ https://www.it-zahnarzt.de/blog/epa-elektronische-patientenakte-zahnarztpraxis/ Wed, 08 Apr 2026 00:00:00 +0000 ePA für alle in der Zahnarztpraxis: seit 2025 Pflicht. Opt-out-Raten, technische Probleme, PVS-Kompatibilität, Sicherheitslücken und was Praxen jetzt tun. https://www.it-zahnarzt.de/blog/windows-12-zukunft-zahnarztpraxis/ https://www.it-zahnarzt.de/blog/windows-12-zukunft-zahnarztpraxis/ Wed, 08 Apr 2026 00:00:00 +0000 Windows 11 Zahnarztpraxis: Warum ein kompatibler PC nicht genügt und wie Sie Freigaben für Dampsoft DS-WIN, charly, Röntgen und Treiber prüfen. https://www.it-zahnarzt.de/blog/ki-zahnarztpraxis-roentgen-diagnostik/ https://www.it-zahnarzt.de/blog/ki-zahnarztpraxis-roentgen-diagnostik/ Wed, 08 Apr 2026 00:00:00 +0000 KI in der Zahnarztpraxis: wie KI Karies auf Röntgenbildern erkennt. dentalXrai, Dampsoft Athena KI, Pearl und Overjet, dazu Kosten, DSGVO und EU AI Act. https://www.it-zahnarzt.de/blog/kbv-kzbv-it-sicherheitsrichtlinie-praxis/ https://www.it-zahnarzt.de/blog/kbv-kzbv-it-sicherheitsrichtlinie-praxis/ Wed, 08 Apr 2026 00:00:00 +0000 KZBV IT-Sicherheitsrichtlinie für Zahnarztpraxen: Pflicht für alle Praxen. Anforderungen nach Praxisgröße, Geräte-Sicherheit und Datenschutz erklärt. https://www.it-zahnarzt.de/blog/held-dental-roentgen-zahnarztpraxis/ https://www.it-zahnarzt.de/blog/held-dental-roentgen-zahnarztpraxis/ Wed, 08 Apr 2026 00:00:00 +0000 Röntgen-IT mit HELD Dental: JPLOY bindet DVT, OPG und Intraoral-Röntgen mit DICOM und PACS in Zahnarztpraxen ein, gemeinsam mit HELD Dental Rosenheim. https://www.it-zahnarzt.de/blog/cyberangriffe-arztpraxis-zahnarztpraxis/ https://www.it-zahnarzt.de/blog/cyberangriffe-arztpraxis-zahnarztpraxis/ Wed, 08 Apr 2026 00:00:00 +0000 Cyberangriffe auf Zahnarztpraxen: Ransomware nimmt zu. Aktuelle Vorfälle, BSI-Zahlen, Kosten eines Angriffs und wie sich Ihre Praxis wirksam schützt. https://www.it-zahnarzt.de/blog/telematikinfrastruktur-zahnarztpraxis-2026/ https://www.it-zahnarzt.de/blog/telematikinfrastruktur-zahnarztpraxis-2026/ Sat, 01 Nov 2025 00:00:00 +0000 Telematikinfrastruktur in der Zahnarztpraxis 2026: TI 2.0, Konnektor-Ablösung und ePA für alle. Was Zahnarztpraxen jetzt über die TI wissen müssen. https://www.it-zahnarzt.de/blog/kim-zahnarztpraxis-sichere-kommunikation/ https://www.it-zahnarzt.de/blog/kim-zahnarztpraxis-sichere-kommunikation/ Mon, 15 Sep 2025 00:00:00 +0000 KIM in der Zahnarztpraxis: die sichere E-Mail im Gesundheitsnetz. Was KIM ist, wie Einrichtung und Nutzung funktionieren und welche Probleme oft auftreten. https://www.it-zahnarzt.de/blog/roentgenbilder-digitalisieren-flachbettscanner/ https://www.it-zahnarzt.de/blog/roentgenbilder-digitalisieren-flachbettscanner/ Sun, 20 Jul 2025 00:00:00 +0000 Röntgenbilder digitalisieren mit Flachbettscanner: Schritt für Schritt analoge Aufnahmen DSGVO-konform scannen und in die Praxissoftware übernehmen.